アマゾンロッカーの使い方はバーコードをかざすだけ!欠点も紹介!

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通販で購入した家族の誕生日プレゼントをこっそり受け取りたい

家族に秘密で商品を受け取る際、方法は大きく分けて2つ。コンビニ受け取りか宅配ロッカーで受け取るかのどちらかです。

コンビニ受け取りよりも宅配ロッカーは簡単に商品を受け取れます。

そのなかでも、今回はアマゾンロッカーの使い方を紹介します。

アマゾンロッカーの使い方はスマホへ送られてきたメール記載バーコードを、ロッカーにかざすだけです。

便利なアマゾンロッカーですが、気を付けなければならない欠点もあります。

これからアマゾンロッカーを使うあなたへ、この記事でアマゾンロッカーの使い方や、利点と欠点も確認しましょう。

さらに、全国の面白い名前がついているアマゾンロッカーも紹介します。

 

 

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アマゾンロッカーの使い方はバーコードをかざすだけ!

アマゾンロッカー(Amazon Hub ロッカー)はアマゾンが独自で導入している宅配ロッカーです。2019年9月から開始されました。

コンビニ受け取りに比べたアマゾンロッカーの利点をまとめます。

利点

  • 非対面なので、感染症対策になる
  • 個人情報が守られる
  • コンビニの店員さんに気を使わないで済む
  • コンビニで商品を受け取るのに面倒な手続きがある分、アマゾンロッカーは簡単

反対にコンビニ受け取りと比べたアマゾンロッカーの欠点をまとめます。

欠点

  • クレジットカード払いやアマゾンギフト券など事前支払いのみで、コンビニ払いや代引きに対応していない
  • コンビニに比べて、アマゾンロッカーの設置数はまだ少ない
  • コンビニは24時間対応。しかし、アマゾンロッカーは設置場所営業時間による
  • コンビニは保管期間7日間。しかし、アマゾンロッカーの保管期間は3日間

コンビニでアマゾン商品を受け取る方法の紹介です。

通知メールに記載されている長い数字を端末へ打ち込む。端末で発行されたレシートをレジへ持って行く。

店員さんが受領証を印刷。スタンプを押して、一部切り取って渡してくれる。店員さんが荷物を探し出して渡してくれる。

コンビニ受け取りはいつでもどこでも使えて便利ですけれど、こういった面倒な手続きがあります。

アマゾンロッカーの使い方は簡単です。スマホに送られてくるメールのバーコードをロッカーへかざすだけです。

ここでは、アマゾンにて注文してからロッカーで商品受け取りまでの手順を紹介します。

  1. アマゾンで商品をレジに入れる
  2. 配送先に「Amazon Hub ロッカー」を指定して、購入する
  3. 宅配業者によって商品がロッカーへ配送される
  4. 受け取り用のバーコードを記載したメールが届く
  5. アマゾンロッカーでバーコードをかざす
  6. 扉が開くので商品を受け取る

とっても簡単ですね。しかし、それぞれの手順で注意点もあります。

 

アマゾンで商品をレジに入れる

アマゾンの使い方はいつも通りレジに入れてください。

注文時の注意点は以下ですので、ご確認ください。

  • Amazon.co.jpが発送する商品に限る
  • 出品者が発送する商品はアマゾンロッカーで受け取れない
  • また、危険物や、重量・サイズが大きい商品、Prime NowやAmazonフレッシュなどの商品は配送対象外
  • 代金引換およびコンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いは使用不可

アマゾンロッカーを使える重量とサイズは以下の通りです。

  • 発送重量が4.5 kg未満
  • 寸法が42 x 32 x 25 cm未満

発送対象外商品やサイズがオーバーしていて、アマゾンロッカーを使えない場合。選択肢にアマゾンロッカーは出てこない配慮がなされているので安心です。

 

配送先に「Amazon Hub ロッカー」を指定して、購入する

レジに入れるまではいつも通りの使い方でいいです。しかし、決済のときにいつもと違う点があります。

アマゾンロッカーの場所を調べる方法と連携企業については後述します。

 

宅配業者によって商品がロッカーへ配送される

これも詳しくは後述しますけれど、ロッカーがいっぱいで、配送されるまでに時間のかかる場合もあります。

 

受け取り用のバーコードを記載したメールが届く

ロッカーに配送されると受け取り用のバーコードを記載したメールが届きます。

商品の保管期間はロッカーに配送されてから3日間ですので、メールを見逃さないよう注意してください。

 

アマゾンロッカーでバーコードをかざす

私は最初、どこにバーコードをかざすのか分かりませんでした。入力画面上の防犯カメラをのぞき込んでしまいました。

バーコードをかざすスキャナーは入力画面の下にあります。

上の写真でも、分かりにくいですけれど、画面下にスキャナーがあります。

スマホ画面が割れていたり、光の加減でうまくスキャンできなったりする場合は、メールに記載されている認証キーを入力して開錠します。

 

扉が開くので商品を受け取る

どちら側のロッカーが開いたと画面で教えてくれます。

該当のロッカーから商品を受け取り、閉めるだけ。受領印も必要ありません。

ここまで、アマゾンロッカーの使い方を紹介しました。

 

 

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amazonロッカーの場所を調べる方法と連携企業も紹介!

続いては、amazonロッカーの場所を調べる方法とその注意点、連携企業も紹介します。

amazonロッカーの場所は注文確認画面から調べることができます。

amazonの注文確認画面で、「お届け先住所」がいつもは自宅などになっていると思いますけれど、「変更」を押してください。

次に、「新しいお届け先住所」をクリックします。「受け取りスポットを探す」から、住所、郵便番号、目印の建物などで検索してください。

amazonロッカーが優先して表示されるので、選びやすいですね。

その他の受け取りスポットとしては、ローソンやファミリーマートなどコンビニ受け取りやヤマト運輸系宅配ロッカー「PUDO」があります。

そのなかで、「Amazon Hub ロッカー」を指定して、購入完了します。

一度配送先として登録しておけば、次回以降簡単に設定できます。

amazonロッカー設定時の注意点

  • 「Amazon Hub カウンター」もあるので、ロッカーを使いたい場合には注意する
  • 特定企業のオフィス内や大学構内に設置されているロッカーは関係者以外受け取りできない
  • 車イスを使う場合など高いところに手が届かない場合向けの「低いスロットに配送する」も選べる
  • amazonロッカーは24時間対応だけれど、設置場所の営業時間などによって受け取れる時間が異なる
  • amazonロッカーがいっぱいの場合には設定できない

「Amazon Hub カウンター」と「Amazon Hub ロッカー」紛らわしいので、注意してください。

また、関係者以外立ち入り禁止の場所にあるamazonロッカーを選択する際は、関係者であるか確認するチェックも求められます。

誤って特定企業内にあるロッカーなどを選ばないよう配慮されているので安心ですね。

車イスを使う場合など、高いところや低すぎるところへ手の届かない場合向けに「低いスロットに配送する」が選択できます。

地面から40~120センチの高さであるスロットを指定できます。

設置場所の営業時間が24時間でない場合は、受け取り可能時間も受け取りスポットを選ぶ際に記載されているので、確認しましょう。

取材に行ったマツモトキヨシのamazonロッカーは24時間受け取り可能でした。amazonロッカーは写真の左奥店外に設置されています。

amazonロッカーを設置する連携企業も紹介します。※連携企業は2021年9月現在のものです。

  • 小田急電鉄
  • ファミリーマート
  • ココカラファイン
  • スーパー ベルク
  • スーパー バロー
  • スーパー FUJI
  • 三洋堂書店
  • 杏林堂薬局
  • 西鉄ストア
  • 宇佐美鉱油
  • 遠鉄ストア
  • スーパー とりせん
  • ドラッグユタカ
  • BIG-A(ビッグ・エー)
  • ベイシア
  • スギ薬局
  • クリエイトSD
  • スーパー ヤオコー
  • 光洋・マックスバリュ
  • ドラッグスギヤマ
  • 大垣共立銀行

上記記載すべての店舗にamazonロッカーが設置されているわけではありません。

お近くの店舗にamazonロッカーがあるか、ご利用時はamazon公式サイトで確認してください。

 

 

amazonロッカーで商品の届かない理由は空きがないから

もうすぐ出張なのに、商品が届かない

操作方法は簡単で、順次設置場所が増えているamazonロッカーですけれど、意外な欠点もあります。

それは、amazonロッカーに商品が届かないという問題です。

なぜ、そのようなことも起こるかというと、amazonロッカーに空きがないため、配達できないのです。

前述したように、注文時点でamazonロッカーの空きがない場合、そのロッカーを指定することはできません。

しかし、注文してから配達するまでの間にamazonロッカーが埋まってしまった場合は、配達できません。自宅配達で言うと再配達のような状態になります。

amazonロッカーで空きがなく、配達できない状態では、その旨のメールが届かないので、不思議に思う場合も多いようです。

メールで発送しましたとなっているのに、いつまでたっても配達完了メールが届かない場合は、以下の方法で状況を確認してください。

amazonにログインして、メニューのアカウントサービスからメッセージセンター

上記方法で確認すると、ロッカーがいっぱいのため、配達できなかったと表示されます。

ここで、気を付けたいことが、amazonロッカーの保管期間は3日間ということです。

ロッカーがいっぱいで、予定の日付に届かなかった場合です。

予定日を過ぎて配達されたら、出張や旅行などの予定がある場合、受け取れなくなる可能性もあります。

保管期間を過ぎてしまって受け取れなかった場合には、自動キャンセルとなって、返品扱いで返金されます。

家族の誕生日プレゼントが届かないと、困りますよね。

ちなみに、コンビニ受け取り時も、店内荷物置場がいっぱいの場合は同じように配達できません。

誕生日プレゼントやサンタクロースのお届け物など、指定日へ必ず届いて欲しいものは早めに注文しましょう。

 

 

amazonロッカーの名前は個性的なものが多い

amazonロッカーの名前は個性的ですので、一部で話題になっています。

Amazon Hub ロッカーの名前見ていたら、お腹空いてきた

なかもずの、Amazon Hubロッカー「しらんけど」って…しらんがな!

amazonロッカーの名前を一部抜粋して一覧にしました。

場所名前
北海道しんじゃが
メイクイーン
しろくま
なんもなんも
ドサンコ
エゾリス
ゆきだるま
宮城県ぎゅうたん
ずんだ
ありがとう
ささかま
ずんだもち
さむらい
東京都カワセミ
キツツキ
せんしゅうらく
おいがつお
おみそしる
みじんぎり
たうえ
カレーライス
からあげ
とんかつ
ぎょうざ
てんぷら
すし
おめでとう
神奈川県ウミネコ
カモメ
そば
ラーメン
えだまめ
すきやき
からて
サーフィン
にころがし
ちくぜんに
ぞうに
ブリ
フグ
埼玉県いなかに
エノコログサ
ドクダミ
なかなおり
さきまわり
へんしん
にほんし
こてん
しけんかん
ピペット
プレパラート
けしごむ
あっぱれ
群馬県やよいひめ
グルナッシュ
シャルドネ
さんすう
えいご
ビーツ
たけのこ
カブトムシ
くわがた
てんとうむし
せみ
あげは
すずむし
栃木県オニナラタケ
クギタケ
アボカド
みかん
みらい
茨城県サッカー
ウソ
ビーカー
ガラスぼう
フラスコ
メスシリンダー
アリュメット
アッシェ
静岡県ピアノ
ハープ
マラカス
リコーダー
タンバリン
オルガン
トランペット
ギター
愛知県うみゃあ
どえりゃあ
そうこう
ダークホース
でらいいがや
きんしゃち
みそかつ
きしめん
みそにこみ
としいえ
むねはる
まさちか
ただかつ
いえよし
かついえ
しゃちほこ
かるかん
ひつまぶし
みそおでん
だがや
えびせん
岐阜県ふき
きんぎょめし
わらび
三重県おうまさん
さんしょう
うなぎ
新潟県せいざばん
かんぱい
ヒメジョオン
滋賀県ここやで
あざらし
京都府ここやねん
まいこはん
ぎおんまつり
ほんまに
しんせんぐみ
ひかるげんじ
わがいほは
みかのはら
いまこむと
うけとりや
とどいたで
おこしやす
大阪府テケテケ
つるつる
うろうろ
ワイワイ
しっとるけ
わっしょい
ありがとさん
せやかて
しのぶれど
もろともに
せをはやに
ええもん
あずかろっか
あめちゃん
なんぼや
おおきに
ビリケンさん
おいとくわ
ここでええか
うけとるやつ
しらんけど
なにこうたん
兵庫県あかしやき
こうべぎゅう
すきやねん
あおいやつ
らんらんらん
おはようさん
はいからさん
やるやん
広島県あなごめし
みやじま
しゃもじ
もみじ
へいわ
じゃけん
福岡県よかもん
さちのか
マンゴー
さらうどん
めんたいこ
たいせつ

amazonロッカーの名前は地域性があり個性的です。

個人的には大阪府の「あずかろっか」や「なにこうたん」など関西弁ロッカーがお気に入りです。

 

 

まとめ

  • アマゾンロッカーの使い方はスマホへ送られてきたメール記載バーコードを、ロッカーにかざすだけ
  • バーコードをかざすスキャナーは入力画面の下にある
  • アマゾンロッカーを探すには、「受け取りスポットを探す」から、住所、郵便番号、目印の建物などで検索
  • 車イスを使う場合など高いところに手が届かない場合向けの「低いスロットに配送する」も選べる
  • アマゾンロッカーに空きがないと商品は届かない
  • 保管期間は3日間、過ぎてしまって受け取れなかった場合、自動キャンセルとなる
  • アマゾンロッカーの名前は個性的なものが多い

アマゾンロッカーの使い方はシンプルで分かりやすく、利便性も高いです。

アマゾンロッカーへ空きがないと届かないという欠点もありますけれど、早めに注文するなど工夫して利用したいですね。

アマゾンロッカーは全国展開中ですので、あなたの街にも突然現れるかもしれません。

あなたの街で青いアマゾンロッカーを見つけたら、使い方は簡単ですので、ぜひ利用してみてください。

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